HostMonsterについてもっと知りたいとき
主に以下3っの方法でHostmonsterと連絡を取ることができます:
1. live chat
いわゆるオンラインチャットのことです。質問がありましたらlive chatを通して会社の係員にHostMonsterのホスティングサービスについて問い合わせることができます。
live chatを使うためのソフトウェアのインストールは一切必要がありません。live chatボタンを押すだけで、チャットをはじめられます。
まずは連絡したい部門を選ぶ:
Abuse/Terms of Service(悪用/用語の解説)
Affiliates(関連会社)
Billing(ビリング)
Sales(セール)
Support(サポート)
最初はまず聞きたいことをできるだけ簡潔に述べ、あとで必要に応じてディテールを提供すればよいです。
テックニック:もしメインアカウントについて聞きたいことがあったら、自分のドメイン名をあらかじめ教えたほうはより素早く答えをもらえるじゃないかと思います。
続き: 2.Ticket 3.電話
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